{"id":10183,"date":"2021-06-15T13:57:00","date_gmt":"2021-06-15T13:57:00","guid":{"rendered":"https:\/\/knowhow.distrelec.com\/?p=10183"},"modified":"2021-11-16T08:58:17","modified_gmt":"2021-11-16T08:58:17","slug":"helium-hotspot-miner-faq","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/knowhow.distrelec.com\/de\/telekommunikation\/helium-hotspot-miner-faq\/","title":{"rendered":"Helium Hotspot Miner FAQ"},"content":{"rendered":"\n
\n\t<\/div>\n\n\n\n

Fragen zum Verkauf<\/h2>\n\n\n\n

Wie kann ich einen Helium Miner von Distrelec \/ Elfa kaufen?<\/h3>\n\n\n\n

Derzeit sind Vorbestellungen von Helium-HNT-Minern nicht m\u00f6glich, gem\u00e4\u00df Erkl\u00e4rung von Nebra vom 24.04.2021. Sobald die Ware wieder in freier Menge verf\u00fcgbar ist, wird sie in unseren Webshops<\/a> wieder angeboten.<\/p>\n\n\n\n

Kann ich einen Miner vorbestellen?<\/h3>\n\n\n\n

Distrelec nimmt derzeit keine Vorbestellungen f\u00fcr die Helium Miner Nebra und SenseCap mehr an. Sofern Sie bereits einen Helium Miner vorbestellt haben, wird Ihre Bestellung ausgeliefert, wenn die Ware in unserem Logistikzentrum eintrifft.<\/p>\n\n\n\n

Kann ich mehr als ein St\u00fcck bestellen?<\/h3>\n\n\n\n

Sobald der Artikel im Distrelec\/Elfa-Webshop wieder zum Verkauf freigegeben wird, k\u00f6nnen die Kunden mehr als 1 St\u00fcck auf einmal kaufen.<\/p>\n\n\n\n

Ich habe meinen Nebra Miner bereits Anfang des Jahres bestellt, aber noch nicht erhalten. Wo ist meine Bestellung?<\/h3>\n\n\n\n

Bei der Herstellung und beim \u00dcberseetransport der Nebra-Hotspots gibt es derzeit einige Verz\u00f6gerungen. Der Grund liegt in zahlreichen, f\u00fcr uns unvorhersehbaren Problemen, die der Hersteller im laufenden Jahr gehabt hatte, etwa bei der Beschaffung von Vorprodukten.<\/p>\n\n\n\n

Kann ich meinen Auftrag stornieren?<\/h3>\n\n\n\n

Ja, wenn Sie nicht l\u00e4nger warten m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie vom Vertrag zur\u00fccktreten. Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Wir werden die Stornierung umgehend bearbeiten.<\/p>\n\n\n\n

IDACH<\/strong><\/p>\n\n\n\n

CH – info@distrelec.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

DE – verkauf@distrelec.de<\/a><\/p>\n\n\n\n

AT – info-at@distrelec.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

IT – vendite.it@distrelec.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

Nordics<\/strong><\/p>\n\n\n\n

SE – order@elfa.se<\/a><\/p>\n\n\n\n

NO – norge@elfa.se<\/a><\/p>\n\n\n\n

FI – myynti@elfadistrelec.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

DK – danmark@elfa.se<\/a><\/p>\n\n\n\n

West<\/strong><\/p>\n\n\n\n

NL – sales.nl@distrelec.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

BE – sales.be@distrelec.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

FR – info.fr@distrelec.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

East<\/strong><\/p>\n\n\n\n

CZ – info-cz@distrelec.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

SK – info-sk@distrelec.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

HU – info-hu@distrelec.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

RO – info-ro@distrelec.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

EE – eesti@elfadistrelec.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

LT – lietuva@elfadistrelec.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

LV – latvija@elfadistrelec.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

EX – export@distrelec.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

Warum kann ich Ihr Verkaufsteam nicht erreichen?<\/h3>\n\n\n\n

Unser Verkaufsteam war sehr bem\u00fcht, um alle Anfragen zum Lagerbestand der Helium- und SenseCap-Miner zu beantworten. Aufgrund des hohen Anfragevolumens kommt es leider zu Engp\u00e4ssen. Mit dieser FAQ k\u00f6nnte sich Ihre Frage vielleicht schon beantwortet haben.<\/p>\n\n\n\n

Wo finde ich Produktinformationen zu den Helium Minen des Distrelec Sortiments?<\/h3>\n\n\n\n

Die vollst\u00e4ndigen Produktinformationen zu den Nebra Indoor\/Outdoor Minern und dem SenseCap M1 Miner finden Sie auf der Webseite des Herstellers:<\/p>\n\n\n\n