{"id":10208,"date":"2021-06-01T09:13:00","date_gmt":"2021-06-01T09:13:00","guid":{"rendered":"https:\/\/knowhow.distrelec.com\/?p=10208"},"modified":"2021-11-16T09:14:35","modified_gmt":"2021-11-16T09:14:35","slug":"domande-frequenti-su-helium-hotspot-miner","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/knowhow.distrelec.com\/it\/telecomunicazioni\/domande-frequenti-su-helium-hotspot-miner\/","title":{"rendered":"Domande frequenti su Helium Hotspot Miner"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"cnvs-block-toc cnvs-block-toc-1636134952969\" >\n\t<\/div>\n\n\n\n<h2 id=\"richieste-su-vendite-prodotti\" class=\"wp-block-heading\">Richieste su vendite prodotti<\/h2>\n\n\n\n<h3 id=\"come-si-ordina-un-miner-da-distrelec-elfa\" class=\"wp-block-heading\">Come si ordina un miner da Distrelec\/Elfa?<\/h3>\n\n\n\n<p>Al momento le prevendite dei miner sono sospese come da comunicazione di Nebra di inizio anno (24\/04\/2021). Nel momento in cui saranno di nuovo disponibili, verranno rilasciati sui nostri <a href=\"https:\/\/www.distrelec.com\/global\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">webshop<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"e-possibile-preordinare-un-miner\" class=\"wp-block-heading\">\u00c8 possibile preordinare un miner?<\/h3>\n\n\n\n<p>Al momento Distrelec non accetta pi\u00f9 alcun pre-ordine sia per i miner Nebra che per quelli SenseCap. Se gi\u00e0 ne avete gi\u00e0 pre-ordinato uno, il vostro ordine sar\u00e0 evaso non appena le scorte arriveranno nel nostro centro di distribuzione.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"e-possibile-ordinarne-piu-di-uno-alla-volta\" class=\"wp-block-heading\">\u00c8 possibile ordinarne pi\u00f9 di uno alla volta?<\/h3>\n\n\n\n<p>Dal momento in cui le prevendite saranno riaperte sul webshop di Distrelec\/Elfa, i clienti potranno acquistare pi\u00f9 di 1 pezzo alla volta.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"ho-pre-ordinato-un-nebra-miner-allinizio-di-questanno-ma-non-lho-ancora-ricevuto-dove-il-mio-ordine\" class=\"wp-block-heading\">Ho pre-ordinato un Nebra miner all&#8217;inizio di quest&#8217;anno ma non l&#8217;ho ancora ricevuto, dov&#8217;\u00e8 il mio ordine?<\/h3>\n\n\n\n<p>Al momento ci sono alcuni ritardi con la produzione e la spedizione dei miner Nebra. Questo \u00e8 dovuto a una serie di problemi impegnativi che la produzione ha affrontato nell&#8217;ultimo anno.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"e-possibile-cancellare-il-mio-ordine\" class=\"wp-block-heading\">\u00c8 possibile cancellare il mio ordine?<\/h3>\n\n\n\n<p>S\u00ec, se non si vuole aspettare l&#8217;evasione dell&#8217;ordine, basta comunicarlo all&#8217;indirizzo e-mail della propria regione e provvederemo all&#8217;annullamento dell&#8217;ordine.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>IDACH<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>CH &#8211; <a href=\"mailto:info@distrelec.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">info@distrelec.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>DE &#8211; <a href=\"mailto:verkauf@distrelec.de\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">verkauf@distrelec.de<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>AT &#8211; <a href=\"mailto:info-at@distrelec.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">info-at@distrelec.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>IT &#8211; <a href=\"mailto:info.it@distrelec.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">vendite.it@distrelec.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nordics<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>SE &#8211; <a href=\"mailto:order@elfa.se\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">order@elfa.se<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>NO &#8211; <a href=\"mailto:norge@elfa.se\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">norge@elfa.se<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>FI &#8211; <a href=\"mailto:myynti@elfadistrelec.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">myynti@elfadistrelec.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>DK &#8211; <a href=\"mailto:danmark@elfa.se\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">danmark@elfa.se<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>West<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>NL &#8211; <a href=\"mailto:sales.nl@distrelec.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">sales.nl@distrelec.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>BE &#8211; <a href=\"mailto:sales.be@distrelec.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">sales.be@distrelec.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>FR &#8211; <a href=\"mailto:info.fr@distrelec.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">info.fr@distrelec.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>East<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>CZ &#8211; <a href=\"mailto:info-cz@distrelec.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">info-cz@distrelec.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>SK &#8211; <a href=\"mailto:info-sk@distrelec.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">info-sk@distrelec.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>HU &#8211; <a href=\"mailto:info-hu@distrelec.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">info-hu@distrelec.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>RO &#8211; <a href=\"mailto:info-ro@distrelec.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">info-ro@distrelec.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>EE &#8211; <a href=\"mailto:eesti@elfadistrelec.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">eesti@elfadistrelec.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>LT &#8211; <a href=\"mailto:lietuva@elfadistrelec.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">lietuva@elfadistrelec.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>LV &#8211; <a href=\"mailto:latvija@elfadistrelec.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">latvija@elfadistrelec.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>EX &#8211; <a href=\"mailto:export@distrelec.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">export@distrelec.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"perche-non-riesco-a-contattare-il-vostro-team-di-vendita\" class=\"wp-block-heading\">Perch\u00e9 non riesco a contattare il vostro team di vendita?<\/h3>\n\n\n\n<p>Il nostro team di vendita ha lavorato duramente per rispondere a tutte le vostre domande riguardanti le disponibilit\u00e0 dei miner Helium e SenseCap, ma a causa dell&#8217;alto volume di richieste non \u00e9 pi\u00f9 in grado di fornire questo tipo di supporto. Abbiamo creato questa sezione di domande frequenti (FAQ) nella speranza di rispondere alla maggior parte delle vostre domande.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"dove-si-possono-trovare-informazioni-sui-prodotti-dei-minatori-di-elio-che-distrelec-ha-in-magazzino\" class=\"wp-block-heading\">Dove si possono trovare informazioni sui prodotti dei minatori di elio che Distrelec ha in magazzino?<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c8 possibile trovare informazioni dettagliate sul prodotto sui miner Nebra e SenseCap M1 sulla pagina web del produttore.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><a href=\"https:\/\/helium.nebra.com\/indoor-hotspot\/overview\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Nebra Indoor miner<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/helium.nebra.com\/outdoor-hotspot\/overview\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Nebra Outdoor miner<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www.seeedstudio.com\/waitingroom\/SenseCAP-M1-US915.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SeeedStudio SenseCap M1 miner<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 id=\"e-possibile-avere-il-part-number-dei-miner-nebra-o-seeedstudio\" class=\"wp-block-heading\">\u00c8 possibile avere il part number dei miner Nebra o SeeedStudio?<\/h3>\n\n\n\n<p>Al momento non possiamo dare il part number dei miner perch\u00e8 abbiamo ricevuto troppe richieste che stanno causando problemi al nostro sistema. Gli ordini saranno in base all&#8217;ordine di arrivo e verranno rilasciati senza alcuna notifica.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"ce-una-mailing-list-a-cui-posso-iscrivermi-per-le-notifiche\" class=\"wp-block-heading\">C&#8217;\u00e8 una mailing list a cui posso iscrivermi per le notifiche?<\/h3>\n\n\n\n<p>Non abbiamo una mailing list specifica in merito ai minatori Helium che informi i nostri clienti sulla disponibilit\u00e0 delle scorte.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"occorre-avere-un-account-con-distrelec-elfa-prima-di-acquistare-un-miner-o-un-accessorio\" class=\"wp-block-heading\">Occorre avere un account con Distrelec\/Elfa prima di acquistare un miner o un accessorio?<\/h3>\n\n\n\n<p>S\u00ec, per acquistare uno dei nostri prodotti \u00e8 indispensabile creare un account su Distrelec. <a href=\"https:\/\/www.distrelec.it\/it\/registration?registerFrom=header\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Qui<\/a> ci si pu\u00f3 registrare e creare un account oppure \u00e8 possibile farlo al momento del checkout.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"domande-tecniche-pre-vendita\" class=\"wp-block-heading\">Domande tecniche pre-vendita<\/h2>\n\n\n\n<h3 id=\"cose-un-helium-miner\" class=\"wp-block-heading\">Cos&#8217;\u00e8 un Helium miner?<\/h3>\n\n\n\n<p>Un hotspot Helium \u00e8 un gateway IoT che utilizza la tecnologia LoRaWAN. Gli utenti sono ricompensati con la valuta HNT per fornire copertura e autenticare altri hotspot. Il livello di ricompensa guadagnato si basa su una serie di fattori. Gli Helium miners possono essere prodotti solo da venditori approvati della rete Helium.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"qual-e-la-differenza-tra-un-indoor-e-uno-outdoor\" class=\"wp-block-heading\">Qual \u00e8 la differenza tra un indoor e uno outdoor?<\/h3>\n\n\n\n<p>Gli indoor sono progettati per non essere esposti agli agenti esterni e generalmente non richiedono una protezione IP. Hanno tipicamente una copertura molto pi\u00f9 piccola per i sensori IoT interni e sono facilmente collocabili.<\/p>\n\n\n\n<p>I miner outdoor d&#8217;altra parte sono progettati per essere montati all&#8217;esterno e possono essere esposti a condizioni atmosferiche difficili. Per questo motivo necessitano di una protezione IP. Inoltre, la copertura \u00e8 decisamente maggiore grazie al posizionamento all&#8217;aperto e anche alla possibilit\u00e0 di collegare un&#8217;antenna pi\u00f9 potente.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"quale-hotspot-conviene-comprare\" class=\"wp-block-heading\">Quale hotspot conviene comprare?<\/h3>\n\n\n\n<p>Questo dipende davvero dalle proprie esigenze riguardo all&#8217; Helium gateway e dal luogo in cui si pensa di posizionarlo. \u00c8 molto pi\u00f9 vantaggioso montare un gateway all&#8217;aperto in quanto si avrebbe una copertura maggiore e quindi una migliore possibilit\u00e0 di estrarre pi\u00f9 valuta HNT.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"quale-frequenza-mi-serve-per-il-mio-paese\" class=\"wp-block-heading\">Quale frequenza mi serve per il mio paese?<\/h3>\n\n\n\n<p>La maggior parte dei paesi europei richiede un hotspot che funzioni sulla gamma di frequenze 868MHz o 433MHz. Questa \u00e8 una band senza licenza. \u00c8 possibile trovare ulteriori informazioni sulle bande di frequenza dei paesi da <a href=\"https:\/\/www.thethingsnetwork.org\/docs\/lorawan\/frequencies-by-country\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">The Things Network<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"come-si-fa-a-connettere-il-miner-a-internet\" class=\"wp-block-heading\">Come si fa a connettere il miner a internet?<\/h3>\n\n\n\n<p>I miner indoor hanno la possibilit\u00e0 di connettersi a internet utilizzando il Wi-Fi integrato o utilizzando la connessione Ethernet. L&#8217; outdoor Nebra miner pu\u00f2 essere collegato a internet solo utilizzando un cavo Ethernet.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"e-facile-da-configurare\" class=\"wp-block-heading\">\u00c8 facile da configurare?<\/h3>\n\n\n\n<p>Il processo di configurazione \u00e8 molto veloce e semplice. Tutti i miners vengono forniti con le istruzioni su come iniziare. Ci saranno alcune impostazioni hardware iniziali necessarie per collegare l&#8217;antenna, il cavo Ethernet (se necessario) e anche l&#8217;adattatore di alimentazione. Una volta che l&#8217;Helium miner \u00e8 acceso \u00e8 possibile utilizzare l&#8217;applicazione ufficiale Helium per impostare il software. Una volta connesso alla rete Helium ci vorranno circa 24-48 ore per sincronizzare la blockchain.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"quanta-banda-internet-utilizza-un-miner\" class=\"wp-block-heading\">Quanta banda internet utilizza un miner?<\/h3>\n\n\n\n<p>I miner Helium useranno in media tra i 20-30GB al mese in quanto sono costantemente connessi alla rete Helium per inviare dati. In futuro questo numero sar\u00e0 molto pi\u00f9 piccolo quando gli hotspot diventeranno Lite hotposts.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"come-si-alimentano-i-miners\" class=\"wp-block-heading\">Come si alimentano i miners?<\/h3>\n\n\n\n<p>&nbsp;Gli indoor hotspot vengono forniti con un alimentatore 5V DC. &nbsp;I miner outdoor Nebra possono essere alimentati utilizzando un adattatore 9-16V 2mm DC o utilizzando PoE 802.3AF 48V.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"qual-e-il-consumo-di-energia\" class=\"wp-block-heading\">Qual \u00e8 il consumo di energia?<\/h3>\n\n\n\n<p>Il consumo medio di energia per i miners indoor \u00e8 di circa 8W e per quelli outdoor \u00e8 di circa 12-15W.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"come-posso-guadagnare-hnt\" class=\"wp-block-heading\">Come posso guadagnare HNT?<\/h3>\n\n\n\n<p>Gli hotspot guadagnano HNT fornendo una prova di copertura alla rete di persone. Per scoprire qual \u00e8 la copertura nella tua zona controlla la mappa di <a href=\"https:\/\/explorer.helium.com\/coverage\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Helium Explorer<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"quanti-hnt-guadagna-un-hotspot\" class=\"wp-block-heading\">Quanti HNT guadagna un hotspot?<\/h3>\n\n\n\n<p>Anche se non c&#8217;\u00e8 una formula esatta per calcolare quanto HNT guadagnerete in un dato periodo, ci sono alcuni concetti di livello superiore, elementi di progettazione e regole da tenere a mente che vi aiuteranno a spiegare meglio cosa potreste guadagnare e perch\u00e9. Questa sezione tratta questi concetti, oltre ad alcune nozioni di base sul mining e sulla ricompensa dei token. Per ulteriori chiarimenti, consultate la documentazione <a href=\"https:\/\/docs.helium.com\/blockchain\/mining\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">qui<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"che-tipo-di-antenna-si-puo-collegare-allhotspot\" class=\"wp-block-heading\">Che tipo di antenna si pu\u00f2 collegare all&#8217;hotspot?<\/h3>\n\n\n\n<p>Qualsiasi antenna LoRa che \u00e8 indicata per il piano di frequenza su cui si trova l&#8217;Helium miner sar\u00e0 in grado di connettersi. Ci sono molti tipi diversi di antenne con diversi connettori, ma tutti possono essere collegati tra loro.<\/p>\n\n\n\n<p>I miners indoor avranno un connettore RP-SMA che pu\u00f2 essere facilmente avvitato al connettore dell&#8217;antenna sul retro del miner.<\/p>\n\n\n\n<p>I miners Outdoor avranno un&#8217;antenna in fibra di vetro molto pi\u00f9 grande con un connettore tipo N che pu\u00f2 essere avvitato direttamente al miner con l&#8217;adattatore fornito. \u00c8 possibile aggiornare queste antenne con un rating molto pi\u00f9 grande e potente che aumenter\u00e0 la portata del segnale LoRa.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"quale-copertura-fornira-il-mio-hotspot\" class=\"wp-block-heading\">Quale copertura fornir\u00e0 il mio hotspot?<\/h3>\n\n\n\n<p>La copertura dipende da una serie di fattori ambientali. In uno scenario ideale l&#8217;antenna dovrebbe essere posizionata in alto ed essere libera da ostacoli come edifici, alberi ecc. Questo d\u00e0 ai segnali un chiaro allineamento del sito tra gli altri dispositivi. Le antenne per interni dovrebbero essere posizionate vicino a una finestra per ottenere la massima portata effettiva.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"quali-altri-hotspot-ci-sono-nella-mia-zona\" class=\"wp-block-heading\">Quali altri hotspot ci sono nella mia zona?<\/h3>\n\n\n\n<p>Come forse gi\u00e0 si sa, i premi HNT sono calcolati anche in base alla densit\u00e0 di altri miners nella zona. Pi\u00f9 miners ci sono, meno ricompense si guadagnano. \u00c8 possibile visualizzare la copertura di altri miners visitando la mappa di <a href=\"https:\/\/explorer.helium.com\/coverage\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Helium Explorer<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"qual-e-la-differenza-tra-il-miner-sensecap-m1-da-2-4-8gb\" class=\"wp-block-heading\">Qual \u00e8 la differenza tra il miner SenseCap M1 da 2\/4\/8GB?<\/h3>\n\n\n\n<p>Il miner SenseCap M1 Helium \u00e8 basato sul Raspberry Pi modello 4. Il Raspberry Pi modello 4 \u00e8 disponibile in 3 diverse varianti in base alla memoria disponibile. Quando si usa Helium miner il software caricher\u00e0 i dati della blockchain nella memoria disponibile sul dispositivo e in alcuni casi se non c&#8217;\u00e8 abbastanza memoria inizier\u00e0 ad usare la memoria SWAP (memoria virtuale) che pu\u00f2 essere pi\u00fa lenta. Man mano che la blockchain cresce, cresce anche la richiesta di memoria disponibile.<\/p>\n\n\n\n<p>Remarque : \u00e0 l&#8217;avenir, il y aura des versions Lite des hotspots qui ne n\u00e9cessiteront pas le t\u00e9l\u00e9chargement de la blockchain. Vous pouvez trouver plus d&#8217;informations sur ce projet ici &#8211; <a href=\"https:\/\/docs.helium.com\/mine-hnt\/light-hotspots\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/docs.helium.com\/mine-hnt\/light-hotspots\/<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"domande-post-vendita-assistenza-clienti\" class=\"wp-block-heading\">Domande post vendita (Assistenza clienti)<\/h2>\n\n\n\n<h3 id=\"sto-avendo-dei-problemi-con-il-mio-hotspot-potete-aiutarmi\" class=\"wp-block-heading\">Sto avendo dei problemi con il mio hotspot, potete aiutarmi?<\/h3>\n\n\n\n<p>Non possiamo fornire supporto tecnico per il tuo Helium miner. Per la risoluzione dei problemi \u00e8 necessario contattare i canali di supporto clienti di <a href=\"https:\/\/helium.nebra.com\/support\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Nebra<\/a> e <a href=\"https:\/\/www.seeedstudio.com\/get_help\/TechnicalSupport\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SeeedStudio<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"e-possibile-restituire-il-mio-helium-miner-se-non-lo-voglio-mi-serve-piu\" class=\"wp-block-heading\">\u00c8 possibile restituire il mio Helium miner se non lo voglio\/mi serve pi\u00f9?<\/h3>\n\n\n\n<p><br>Si prega di rivedere la nostra policy di restituzione qui &#8211; <a href=\"https:\/\/www.distrelec.it\/it\/return-or repair\/cms\/returnorrepair\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.distrelec.it\/it\/return-or repair\/cms\/returnorrepair<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"quali-altri-accessori-si-possono-acquistare-per-il-mio-miner\" class=\"wp-block-heading\">Quali altri accessori si possono acquistare per il mio miner?<\/h3>\n\n\n\n<p>Ci sono una serie di accessori disponibili che si possono acquistare come antenne, adattatori di corrente, custodie, nodi LoRa ecc. Visita il <a href=\"https:\/\/www.distrelec.com\/global\/?search=lora\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">nostro negozio web<\/a> per ulteriori informazioni.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Richieste su vendite prodotti Come si ordina un miner da Distrelec\/Elfa? 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