Le secteur des communications est confronté à de nombreux défis, notamment la nécessité de poursuivre l’innovation, de développer de nouvelles et meilleures sources de revenus et de maintenir une disponibilité continue des services avec des marges souvent réduites. La technologie est le moteur du secteur, mais il faut des efforts et une planification informatique pour qu’elle puisse répondre aux besoins du marché et des consommateurs.
Pour maîtriser l’évolution de l’infrastructure, les professionnels doivent connaître les tests actifs qui ne cessent d’évoluer dans les réseaux virtuels ou basés sur le cloud, et les services 5G. Le test et la surveillance des réseaux permettent de prévenir les cyberrisques, de réduire les dépenses et de diminuer le nombre de problèmes de réseau.
En raison de la crise pandémique mondiale, des changements environnementaux et commerciaux, les opérateurs de télécommunications doivent maintenir l’assurance qualité à tous les niveaux, de la fourniture de services appropriés à la garantie de la continuité des services tout en offrant une expérience consommateur désirée. Ce sont des investissements importants et il y a un besoin pressant de maximiser les profits. Les aspects les plus importants des réseaux d’aujourd’hui sont l’intelligence artificielle (IA), l’apprentissage automatique, la virtualisation et l’automatisation.
On ne saurait trop insister sur l’importance de l’industrie des télécommunications pour la croissance, la prospérité et l’innovation mondiales. Ceci est devenu encore plus évident lors de la pandémie de coronavirus (COVID-19). Les restrictions en matière de déplacements, le travaille à domicile et les restrictions sur les réunions signifient que les systèmes de télécommunications sont intervenus pour remplacer les interactions face à face importantes. Le secteur des télécommunications s’adapte à l’évolution rapide des conditions de travail, aidant les entreprises à rester en activité et les communautés à rester connectées dans des conditions sans précédent.
Statista
Solutions pour réseaux de télécommunications
Un réseau de télécommunications est un système électronique de liaisons, de commutateurs et de commandes qui régissent leur fonctionnement permettant l’échange de données et la communication entre divers utilisateurs. Les liaisons peuvent utiliser plusieurs technologies basées sur des approches de commutation de circuits, de messages ou de paquets pour transmettre des messages et des signaux.
Les entreprises de télécommunications gèrent des millions de dispositifs de réseau tels que des routeurs, des commutateurs de réseau local, des pare-feu, des appareils d’application et des points d’accès sans fil. En même temps, elles fournissent un large éventail de services tels que les données, le protocole Internet (IP), la voix et le sans fil.
5 défis de la surveillance des infrastructures des réseaux de télécommunications:
- Contrôle de l’accès à distance.
- Surveillance du réseau en temps réel.
- Empêcher les temps d’arrêt non planifiés dus à une défaillance des équipements.
- Résolution des problèmes sur les sites distants difficiles à atteindre en utilisant le dépannage à distance.
- Détecter et résoudre les problèmes de réseau et de fonctionnement avant qu’ils ne deviennent la source d’une panne.
Pour prévenir les cyberrisques et les pannes et maintenir une qualité de réseau élevée, il est essentiel de surveiller en permanence l’infrastructure du réseau informatique.
Distrelec est un distributeur de connecteurs réseau et télécom qui transmettent des données et fournissent des services de téléphonie dans le monde entier. Les connecteurs RJ11 sont les plus courants pour les téléphones résidentiels. Les connecteurs RJ12 sont généralement utilisés dans les systèmes téléphoniques, et les connecteurs RJ14 sont typiquement utilisés dans les systèmes à deux lignes.
Les tests basés sur le risque
Les tests basés sur le risque (RBT, ou Risk-based testing) sont des tests de logiciels qui fonctionnent comme un principe d’organisation et permettent de hiérarchiser les fonctionnalités des logiciels. Les tests basés sur le risque permettent d’améliorer la qualité du produit et répondent à la demande d’un processus de test plus efficace. L’objectif fondamental des tests, en général, est de trouver des problèmes qui pourraient conduire à des résultats défavorables ou à des problèmes potentiels à l’avenir.
Avantages des tests basés sur le risque :
- des tests plus précis
- des tests axés sur les facteurs problématiques
- possibilité de spécifier le meilleur moment pour arrêter les tests
- moins de tests grâce à une efficacité accrue – réduire les coûts grâce à l’identification précoce des problèmes majeurs et des mesures préventives
- minimiser le nombre de tests et se concentrer sur les aspects les plus importants.
- améliorer les stratégies et les orientations des tests
Télécommunications en mode SaaS
Le Software as a Service (SaaS, ou logiciel en tant que service) est un logiciel de télécommunication que vous pouvez louer (en tant que service) pour accéder à distance à des logiciels, des applications, des sites web, des bases de données ou des fichiers stockés, entre autres. Il s’agit d’une technologie innovante dans le domaine des télécommunications qui aide les entreprises à améliorer leurs organisations. Les professionels utilisant ce service n’ont pas besoin d’acheter des équipements de serveur coûteux ou de disposer de spécialistes et de programmes informatiques pour les télécommunications SaaS.
Le programme est situé sur les serveurs de l’entrepreneur SaaS ou chez les fournisseurs de services de données et de télécommunications qui fournissent le logiciel en mode SaaS. L’utilisation d’un navigateur web standard et d’une connexion internet permet aux employés de l’entreprise d’accéder aux informations.
Services 5G
La 5G désigne la cinquième génération de réseaux mobiles. Il s’agit d’une nouvelle norme internationale sans fil après les réseaux 1G, 2G, 3G et 4G. La 5G permet de créer un nouveau réseau qui connecte presque tout le monde et toute chose, y compris les appareils, les objets et les machines.
De nombreux acteurs du secteur des télécommunications se concentrent sur la 5G. Les appareils compatibles avec la 5G sont largement accessibles et sont le plus souvent choisis. Certaines entreprises étudient des méthodes permettant de tirer le meilleur parti de la nouvelle norme à large bande à l’avenir. Pour toute une série de secteurs et de cas d’utilisation, la 5G offrira de nouvelles possibilités.
Les abonnements aux services 5G devraient augmenter dans le monde entier entre 2019 et 2026. Selon les prévisions, le nombre d’abonnements mobiles 5G dans le monde devrait dépasser les 2,7 milliards d’ici 2025, l’Asie du Nord-Est, l’Amérique du Nord et l’Europe de l’Ouest comptant le plus d’abonnements.
S. O’Dea, Global 5G subscriptions 2019-2026, 3 janv. 2021
Assurance qualité pour les logiciels de télécommunications
L’automatisation de l’assurance qualité désigne les outils de test automatisés permettant d’effectuer des tests sur le logiciel en cours de création et d’établir un rapport sur les résultats, ce qui constitue un élément du cycle de vie du développement logiciel. L’assurance qualité dans les télécommunications permet d’accélérer les processus et d’améliorer la qualité et l’efficacité. Même si les tests manuels seront toujours appréciés, l’automatisation peut faire gagner du temps et de l’argent aux jeunes entreprises comme aux grandes sociétés.
Il est important de comprendre les protocoles, les technologies et la sécurité des télécommunications. Un ingénieur assurance qualité identifie les défauts et génère des rapports détaillés pour les développeurs. Le fait d’avoir une personne qualifiée qui connaît bien le produit et le réseau facilite les tests. Le processus de test est accéléré et amélioré, et il contribue à l’optimisation des ressources, à l’efficacité des équipes et à l’amélioration de la qualité des produits.
Avantages des tests des réseaux de télécommunication
Selon l’enquête 2021 sur les tests de réseau, 93 % des personnes interrogées pensent que les tests contribuent à améliorer la satisfaction des clients et à réduire les taux de désabonnement. Près de 80 % des fournisseurs de services prévoient que les tests en amont réduisent le nombre de dépenses opérationnelles nécessaires pour résoudre les problèmes.
La même enquête suggère que les tendances réseau telles que la virtualisation, l’automatisation et le découpage du réseau 5G en tranches ont le plus d’impact sur les besoins des fournisseurs de services en solutions tierces de test, de surveillance et d’assurance.
Principaux avantages de tester les télécommunications :
- réduit les coûts de résolution des problèmes de réseau en aval
- mesure directement la qualité des données, du son, de la vidéo, de l’IoT et des services en ligne
- dynamise le réseau et les topologies de réseau
- surveille la qualité de service de bout en bout pour les réseaux hybrides en utilisant des méthodologies standard de l’industrie
- les tests en amont permettent de réaliser des économies à long terme en réduisant le temps nécessaire à la résolution des problèmes.