Politica sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 15 agosto 2022

La presente informativa sulla privacy descrive le nostre politiche e procedure sulla raccolta, l’utilizzo e la divulgazione delle informazioni dell’utente quando utilizza il servizio e lo informa sui suoi diritti alla privacy e su come la legge lo protegge.

Utilizziamo i dati personali dell’Utente per fornire e migliorare il Servizio. Utilizzando il Servizio, l’Utente accetta la raccolta e l’utilizzo delle informazioni in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

Interpretazione e definizioni

Interpretazione

Le parole la cui lettera iniziale è maiuscola hanno un significato definito nelle seguenti condizioni. Le seguenti definizioni hanno lo stesso significato, indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.

Definizioni

Ai fini della presente Informativa sulla privacy:

  • Account indica un unico account creato per l’utente per accedere al nostro servizio o a parti di esso.
  • Azienda ( denominata “l’Azienda”, “Noi”, “Ci” o “Nostro” nel presente Contratto) si riferisce a Distrelec Ltd, 7° piano, St Peters Square, 2 Manchester, M2 3AA, Regno Unito.
  • I cookies sono piccoli file che vengono inseriti da un sito web nel computer, nel dispositivo mobile o in qualsiasi altro dispositivo dell’utente e che contengono, tra le altre cose, i dettagli della cronologia di navigazione dell’utente su quel sito web.
  • Country si riferisce a: Regno Unito
  • Per dispositivo si intende qualsiasi dispositivo in grado di accedere al Servizio, come un computer, un telefono cellulare o un tablet digitale.
  • Dati personali qualsiasi informazione relativa a un individuo identificato o identificabile.
  • Il servizio si riferisce al sito web.
  • Per fornitore di servizi si intende qualsiasi persona fisica o giuridica che tratta i dati per conto della Società. Si riferisce a società o persone terze impiegate dalla società per facilitare il servizio, per fornirlo per conto di essa, per eseguire servizi connessi a esso o per assistere la società nell’analisi delle modalità di utilizzo dello stesso.
  • I Dati di utilizzo si riferiscono a dati raccolti automaticamente, generati dall’uso del servizio o dalla stessa infrastruttura di quest’ultimo (ad esempio, la durata della visita di una pagina).
  • Il sito web fa riferimento al KnowHow Hub, accessibile da https://knowhow.distrelec.com
  • Per utente si intende l’individuo che accede o utilizza il Servizio, o la società o altra persona giuridica per conto della quale tale individuo accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.

Raccolta e utilizzo dei vostri dati personali

Tipi di dati raccolti

Dati personali

Durante l’utilizzo del nostro servizio, potremmo chiedervi di fornirci alcune informazioni di identificazione personale che possono essere utilizzate per contattarvi o identificarvi. Le informazioni di identificazione personale possono riguardare, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • Indirizzo e-mail
  • Nome e cognome
  • Dati di utilizzo

Dati di utilizzo

I Dati di utilizzo vengono raccolti automaticamente durante l’utilizzo del servizio.

I dati di utilizzo possono includere informazioni quali l’indirizzo del protocollo Internet del dispositivo dell’Utente (ad esempio, l’indirizzo IP), il tipo di browser, la versione del browser, le pagine del nostro servizio visitate dall’utente, l’ora e la data della visita, il tempo trascorso su tali pagine, gli identificatori unici del dispositivo e altri dati diagnostici.

Quando l’utente accede al servizio da o tramite un dispositivo mobile, possiamo raccogliere automaticamente alcune informazioni, tra cui, a titolo esemplificativo, il tipo di dispositivo mobile utilizzato dall’utente, il suo ID univoco, l’indirizzo IP, il sistema operativo mobile, il tipo di browser internet mobile utilizzato dall’utente, gli identificatori univoci del dispositivo e altri dati diagnostici.

Inoltre, possiamo raccogliere le informazioni che il browser dell’utente invia ogni volta che visita il nostro servizio così come quando questi accede a esso tramite un dispositivo mobile.

Tecnologie di tracciamento e cookie

Utilizziamo i cookie e le tecnologie di tracciamento simili per monitorare l’attività sul nostro servizio e memorizzare determinate informazioni. Le tecnologie di tracciamento utilizzate sono beacon, tag e script per raccogliere e tracciare informazioni e per migliorare e analizzare il nostro servizio. Le tecnologie che utilizziamo possono includere:

  • Cookie o cookie del browser. Un cookie è un file di piccole dimensioni collocato sul dispositivo dell’utente. L’utente può indicare al proprio browser di rifiutare tutti i cookie o di segnalare l’invio di un cookie. Tuttavia, se l’Utente non accetta i cookie, potrebbe non essere in grado di utilizzare alcune parti del nostro servizio. A meno che l’utente non abbia regolato le impostazioni del browser in modo da rifiutare i cookie, il nostro servizio può utilizzare i cookie.
  • Flash Cookies. Alcune funzioni del nostro servizio possono utilizzare oggetti memorizzati localmente (o Flash Cookie) per raccogliere e memorizzare informazioni sulle preferenze dell’utente o sulla sua attività sul nostro servizio. I cookie flash non sono gestiti dalle stesse impostazioni del browser utilizzate per i cookie del browser. Per ulteriori informazioni su come eliminare i cookie di flash, leggere “Dove posso modificare le impostazioni per disabilitare o eliminare gli oggetti condivisi locali?” disponibile all’indirizzo  https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_
  • I Web Beacons. Alcune sezioni del nostro Servizio e le nostre e-mail possono contenere piccoli file elettronici noti come web beacon (denominati anche clear gif, pixel tag e single-pixel gif) che consentono alla Società, ad esempio, di contare gli utenti che hanno visitato tali pagine o aperto un’e-mail e per altre statistiche relative al sito web (ad esempio, registrando la popolarità di una determinata sezione e verificando l’integrità del sistema e del server).

I cookie possono essere “persistenti” o “di sessione”. I cookie persistenti rimangono sul computer o sul dispositivo mobile dell’utente anche quando l’utente non è in linea, mentre i cookie di sessione vengono eliminati non appena l’utente chiude il browser web. Per saperne di più sui cookie: I cookie a cosa servono?.

Utilizziamo sia cookie di sessione che cookie persistenti per le finalità indicate di seguito:

  • Cookie necessari / essenziali

Tipo: Cookie di sessione

Amministrati da: Noi

Finalità: questi cookie sono essenziali per fornire all’utente i servizi disponibili attraverso il sito web e per consentirgli di utilizzare alcune delle sue funzionalità. Contribuiscono ad autenticare gli utenti e a prevenire l’uso fraudolento degli account degli utenti. Senza i cookie, i servizi richiesti dall’utente non possono essere forniti e noi li utilizziamo solo per fornire tali servizi.

  • Informativa sui cookie / Avviso Accettazione dei cookie

Tipo: Cookie persistenti

Amministrati da: Noi

Scopo: Questi cookie identificano se gli utenti hanno accettato l’uso dei cookie sul sito web.

  • Cookie di funzionalità

Tipo: Cookie persistenti

Amministrati da: Noi

Scopo: questi cookie ci permettono di ricordare le scelte effettuate dall’utente durante l’utilizzo del sito web, come ad esempio ricordare i dati di accesso o la lingua preferita. Lo scopo di questi cookie è quello di fornire all’utente un’esperienza più personale e di evitare che l’utente debba reinserire le proprie preferenze ogni volta che utilizza il sito web.

Lo scopo di questi cookie è quello di fornire all’utente un’esperienza più personale e di evitare che l’utente debba reinserire le proprie preferenze ogni volta che utilizza il sito web.

Utilizzo dei dati personali

La Società può utilizzare i dati personali per i seguenti scopi:

  • Per fornire e mantenere il nostro servizio, compreso il relativo monitoraggio dell’utilizzo dello stesso.
  • Per gestire il vostro account:  la vostra registrazione come utenti del Servizio I Dati personali forniti dall’Utente possono consentirgli di accedere a diverse funzionalità del Servizio che sono disponibili per l’utente registrato.
  • Per l’esecuzione di un contratto: lo sviluppo, il rispetto e l’esecuzione del contratto di acquisto dei prodotti, articoli o servizi acquistati dall’utente o di qualsiasi altro contratto stipulato con noi attraverso il servizio.
  • Per contattare l’utente: Contattare l’Utente tramite e-mail, telefonate, SMS o altre forme equivalenti di comunicazione elettronica, come ad esempio le notifiche push di un’applicazione mobile, in merito agli aggiornamenti o alle comunicazioni informative relative alle funzionalità, ai prodotti o ai servizi oggetto del contratto, compresi gli aggiornamenti di sicurezza, quando necessario o ragionevole per la loro implementazione.
  • Per fornire all’utente notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi che offriamo e che sono simili a quelli che l’utente ha già acquistato o per i quali ha richiesto informazioni, a meno che l’utente non abbia scelto di non ricevere tali informazioni.
  • Per gestire le vostre richieste:  Per assistervi e gestire le richieste che ci fate.
  • Per trasferimenti aziendali: Potremmo utilizzare le informazioni dell’utente per valutare o condurre una fusione, una cessione, una ristrutturazione, una riorganizzazione, uno scioglimento o un’altra vendita o trasferimento di alcuni o di tutti i nostri beni, sia come azienda in attività che come parte di un fallimento, di una liquidazione o di un procedimento simile, in cui i dati personali in nostro possesso relativi agli utenti dei nostri servizi siano tra i beni trasferiti.
  • Per altri scopi: Possiamo utilizzare le informazioni dell’ Utente per altri scopi, quali l’analisi dei dati, l’identificazione delle tendenze di utilizzo, la determinazione dell’efficacia delle nostre campagne promozionali e la valutazione e il miglioramento del nostro servizio, dei prodotti, dei servizi, del marketing e dell’ esperienza dell’utente.

Possiamo condividere i dati personali dell’utente nelle seguenti situazioni:

  • Con i fornitori di servizi: Possiamo condividere le informazioni personali dell’utente con i fornitori di servizi per monitorare e analizzare l’uso del nostro servizio, per contattare l’utente.
  • Per trasferimenti aziendali: Potremmo condividere o trasferire le informazioni personali dell’utente in relazione a, o durante le trattative di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività a favore di una società diversa.
  • Con gli affiliati: Possiamo condividere le informazioni dell’utente con le nostre affiliate, nel qual caso richiederemo a tali affiliate di rispettare la presente Informativa sulla privacy. Le società affiliate comprendono la nostra società madre e qualsiasi altra filiale, partner di joint venture o altre società che controlliamo o che sono sotto controllo in comune a noi.
  • Con i partner commerciali: Possiamo condividere le informazioni dell’utente con i nostri partner commerciali al fine di offrire all’utente determinati prodotti, servizi o promozioni.
  • Con altri utenti: quando l’Utente condivide informazioni personali o interagisce in altro modo nelle aree pubbliche con altri utenti, tali informazioni possono essere visualizzate da tutti gli utenti e possono essere diffuse pubblicamente all’esterno.
  • Con il consenso dell’utente: Possiamo divulgare i Suoi dati personali per qualsiasi altro scopo con il Suo consenso.

Google Analytics

Google Analytics è un servizio di analisi web offerto da Google che traccia e riporta il traffico del sito web. Google utilizza i dati raccolti per tracciare e monitorare l’utilizzo del nostro Servizio. Questi dati vengono condivisi con altri servizi di Google. Google può utilizzare i dati raccolti per contestualizzare e personalizzare gli annunci della propria rete pubblicitaria.

L’utente può rinunciare a rendere disponibile a Google Analytics la propria attività sul Servizio installando il componente aggiuntivo del browser per la rinuncia a Google Analytics. Il componente aggiuntivo impedisce ai JavaScript di Google Analytics (ga.js, analytics.js e dc.js) di condividere con Google Analytics le informazioni sulle attività delle visite.

Per ulteriori informazioni sulle pratiche di Google in materia di privacy, si prega di visitare la pagina web di Google Privacy & Terms: https://policies.google.com/privacy

Conservazione dei dati personali

La Società conserverà i dati personali dell’utente solo per il tempo necessario agli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy. Conserveremo e utilizzeremo i dati personali dell’utente nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se siamo tenuti a conservare i dati dell’utente per ottemperare alle leggi applicabili), risolvere le controversie e applicare i nostri accordi e politiche legali.

La Società conserverà inoltre i Dati di utilizzo a fini di analisi interna. I Dati di utilizzo vengono generalmente conservati per un periodo di tempo più breve, tranne quando questi dati vengono utilizzati per rafforzare la sicurezza o migliorare la funzionalità del nostro Servizio, o quando siamo legalmente obbligati a conservare questi dati per periodi di tempo più lunghi.

Trasferimento dei dati personali

I dati dell’ utente, tra cui i Dati Personali, sono trattati presso le sedi operative della Società e in ogni altro luogo in cui si trovino le parti coinvolte nel trattamento. Ciò significa che queste informazioni possono essere trasferite a – e mantenute su – computer situati al di fuori del vostro stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa in cui le leggi sulla protezione dei dati possono essere diverse da quelle della vostra giurisdizione.

Il consenso dell’utente alla presente Informativa sulla privacy seguito dall’invio di tali informazioni rappresenta il consenso dell’utente a tale trasferimento.

La Società adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i dati dell’utente siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy e nessun trasferimento dei dati personali dell’utente avverrà a un’organizzazione o a un paese a meno che non vi siano controlli adeguati in atto, compresa la sicurezza dei dati dell’utente e di altre informazioni personali.

Divulgazione dei dati personali

Transazioni commerciali

Se la Società è coinvolta in una fusione, un’acquisizione o una vendita di attività, i vostri dati personali potrebbero essere trasferiti. Vi informeremo prima che i vostri dati personali vengano trasferiti e diventino soggetti a una diversa Informativa sulla privacy.

Applicazione della legge

In determinate circostanze, la Società potrebbe essere tenuta a divulgare i Dati personali dell’utente se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte di autorità pubbliche (ad esempio, un tribunale o un’agenzia governativa).

Altri requisiti legali

La Società può divulgare i vostri dati personali ritenendo in buona fede che tale azione sia necessaria per:

  • Adempiere a un obbligo legale
  • Proteggere e difendere i diritti o la proprietà dell’Azienda
  • Prevenire o indagare su eventuali illeciti in relazione al Servizio
  • Proteggere la sicurezza personale degli utenti del Servizio o del pubblico.
  • Proteggere dalla responsabilità legale

Sicurezza dei dati personali

La sicurezza dei vostri dati personali è importante per noi, ma ricordate che nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Pur sforzandoci di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i Dati personali dell’utente, non possiamo garantirne l’assoluta sicurezza.

La privacy dei bambini

Il nostro Servizio non si rivolge a persone di età inferiore ai 13 anni. Non vengono raccolte intenzionalmente informazioni di identificazione personale da persone di età inferiore ai 13 anni. Qualora l’utente sia un genitore o un tutore e sia a conoscenza del fatto che il proprio figlio ci abbia fornito dei dati personali, è pregato di contattarci. Qualora venissimo a conoscenza di aver raccolto dati personali da persone di età inferiore ai 13 anni senza aver verificato il consenso dei genitori, ci attiveremo per rimuovere tali informazioni dai nostri server.

Se è necessario fare affidamento sul consenso come base giuridica per il trattamento delle informazioni dell’utente e il paese dell’utente richiede il consenso di un genitore, potrebbe essere necessario il consenso di quest’ultimo prima della raccolta e dell’utilizzo di tali informazioni.

Collegamenti ad altri siti web

Il Servizio può contenere link ad altri siti web che non sono gestiti da noi. Se l’Utente clicca su un link di terzi, verrà indirizzato al sito di questi ultimi. Si consiglia vivamente di prendere visione dell’Informativa sulla privacy di ogni sito visitato.

La Società non ha alcun controllo e non si assume alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di qualsiasi sito o servizio di terzi.

Privacy GDPR

Base legale per il trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR

Possiamo trattare i Dati personali alle seguenti condizioni:

  • Consenso:  L’utente ha dato il proprio consenso al trattamento dei dati personali per una o più finalità specifiche.
  • Esecuzione di un contratto: la fornitura dei Dati personali è necessaria per l’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o per eventuali obblighi precontrattuali.
  • Obblighi legali: Il trattamento dei Dati personali è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui la Società è soggetta.
  • Interessi vitali: Il trattamento dei dati personali è necessario per proteggere gli interessi vitali vostri o di un’altra persona fisica.
  • Interessi pubblici: Il trattamento dei dati personali è legato a un compito svolto nell’interesse pubblico o nell’esercizio dei poteri ufficiali conferiti alla Società.
  • Interessi legittimi: Il trattamento dei dati personali è necessario ai fini dei legittimi interessi perseguiti dalla Società.

In ogni caso, la società sarà lieta di aiutare a chiarire la specifica base giuridica che si applica al trattamento, e in particolare se la fornitura di dati personali è un requisito legale o contrattuale, o un requisito necessario per stipulare un contratto.

I vostri diritti ai sensi del GDPR

La Società si impegna a rispettare la riservatezza dei Suoi dati personali e a garantirLe l’esercizio dei Suoi diritti.

L’utente ha il diritto, ai sensi della presente Informativa sulla privacy e della legge se si trova all’interno dell’UE, di:

  • Richiedere l’accesso ai propri Dati personali. Il diritto di accedere, aggiornare o cancellare le informazioni in nostro possesso sull’Utente. Ove possibile, l’utente può accedere, aggiornare o richiedere la cancellazione dei propri dati personali direttamente nella sezione delle impostazioni del proprio account. Se non siete in grado di eseguire queste operazioni da soli, contattateci per assistervi. Ciò consente anche di ricevere una copia dei dati personali in nostro possesso.
  • Richiedere la correzione dei dati personali in nostro possesso. L’utente ha il diritto di far correggere qualsiasi informazione incompleta o inesatta in nostro possesso.
  • Opporsi al trattamento dei propri dati personali. Questo diritto sussiste quando ci basiamo su un interesse legittimo come base giuridica per il nostro trattamento e c’è qualcosa nella vostra situazione particolare che vi fa desiderare di opporvi al trattamento dei vostri dati personali per questo motivo. L’utente ha inoltre il diritto di opporsi nel caso in cui trattiamo i suoi dati personali per finalità di marketing diretto.
  • Richiedere la cancellazione dei propri dati personali. L’utente ha il diritto di chiederci di cancellare o rimuovere i dati personali quando non vi è alcun motivo valido per continuare a trattarli.
  • Richiesta del trasferimento dei propri dati personali. Forniremo all’utente, o a una terza parte scelta dall’utente, i suoi dati personali in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina. Si prega di notare che questo diritto si applica solo alle informazioni automatizzate per le quali l’utente ha inizialmente fornito il proprio consenso all’utilizzo da parte nostra o nel caso in cui abbiamo utilizzato le informazioni per eseguire un contratto con l’utente.
  • Revocare il consenso. L’utente ha il diritto di revocare il proprio consenso all’utilizzo dei suoi dati personali. Se l’Utente ritira il proprio consenso, potremmo non essere in grado di fornirgli l’accesso ad alcune funzionalità specifiche del Servizio.

Esercizio dei diritti di protezione dei dati personali GDPR

L’utente può esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione contattandoci. Prima di rispondere a tali richieste, potremmo chiedervi di verificare la vostra identità. Se l’utente presenta una richiesta, faremo del nostro meglio per rispondere all’utente nel più breve tempo possibile.

L’utente ha il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di protezione dei dati in merito alla raccolta e all’utilizzo da parte nostra dei suoi dati personali. Per ulteriori informazioni, se l’utente si trova nello Spazio economico europeo (SEE), si prega di contattare l’autorità locale per la protezione dei dati nel SEE.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare la nostra Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Vi informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla privacy su questa pagina.

Vi informeremo via e-mail e/o con un avviso ben visibile sul nostro Servizio, prima che la modifica diventi effettiva e aggiorneremo la data “Ultimo aggiornamento” in cima alla presente Informativa sulla privacy.

Si consiglia di rivedere periodicamente la presente Informativa sulla privacy per eventuali modifiche. Le modifiche alla presente Informativa sulla privacy entrano in vigore nel momento in cui vengono pubblicate su questa pagina.

Contattaci

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, è possibile contattarci:

  • Per e-mail: content.team@distrelec.com