Utilizzando la potenza del cloud, la tecnologia di manutenzione remota aiuta le aziende a monitorare, mantenere e supervisionare da remoto le loro operazioni e attrezzature.
Il cloud sta diventando una componente essenziale per la maggior parte delle aziende moderne, consentendo la condivisione dei dati e l’accesso remoto in modo fluido e continuo. Grazie alla raccolta e all’analisi dei dati in tempo reale, le organizzazioni possono migliorare l’efficienza operativa, prevedere i guasti prima che si verifichino e ridurre drasticamente i tempi di inattività e i relativi costi. Questa strategia non solo ottimizza il processo di manutenzione, ma guida anche le aziende verso la trasformazione digitale, stabilendo nuovi standard per la connettività e l’efficienza in vari settori.
Questo articolo offre un’analisi dettagliata di come la manutenzione remota basata sul cloud possa aiutare le organizzazioni a incrementare l’efficienza e la produttività, con esempi pratici di aziende come Phoenix Contact, Moxa e Omron.
Vantaggi della manutenzione remota basata sul cloud
I vantaggi della manutenzione in cloud possono variare a seconda del software utilizzato. Tuttavia, la maggior parte delle soluzioni cloud offre i seguenti benefici:
- Monitoraggio e analisi in tempo reale: Grazie alle analisi basate sul cloud, le organizzazioni possono monitorare le operazioni e le apparecchiature tramite la manutenzione predittiva, rilevando eventuali guasti prima che si verifichino.
- Riduzione dei costi : Affrontando i problemi prima che diventino critici, con l’aiuto della manutenzione predittiva, le soluzioni basate sul cloud minimizzano i tempi di fermo delle apparecchiature e il tempo che il personale addetto alla manutenzione dedica alle riparazioni.
- Miglioramento dell’efficienza e della produttività: È possibile accedere ai dati di manutenzione e ai sistemi di controllo da remoto, riducendo il tempo dedicato alla manutenzione in loco. Inoltre, automatizzando le attività di manutenzione di routine, le organizzazioni possono liberare la propria forza lavoro per concentrarsi su compiti più complessi e a valore aggiunto.
- Scalabilità e flessibilità: Le soluzioni basate sul cloud sono facilmente scalabili e flessibili, consentendo alle organizzazioni di adattarsi alle mutevoli esigenze aziendali e di servire meglio i propri clienti. Inoltre, i sistemi cloud possono essere integrati con facilità con altri sistemi, dispositivi e tecnologie, creando un ecosistema unificato per tutte le operazioni aziendali.
- Collaborazione migliorata: I dati condivisi e l’accesso globale permettono alle parti interessate, inclusi i team di manutenzione, i manager e i fornitori esterni, di accedere agli stessi dati e collaborare efficacemente da diverse sedi.
- Sicurezza e conformità: i fornitori di servizi cloud offrono generalmente una maggiore sicurezza dei dati, inclusi la crittografia e i controlli di accesso, per proteggere le informazioni sensibili relative alla manutenzione. Inoltre, i sistemi basati sul cloud aiutano le organizzazioni a rimanere conformi alle normative del settore, garantendo che le attività di manutenzione siano adeguatamente documentate e tracciate.
- Riduzione dell’impatto ambientale: le strategie di manutenzione ottimizzate riducono il funzionamento non necessario delle apparecchiature e il consumo di energia.
Implementazione della manutenzione remota basata sul cloud
L’implementazione della manutenzione remota basata sul cloud può essere semplificata grazie alla digitalizzazione e ad altre tecnologie.
Sfruttare la tecnologia IoT
l’integrazione della tecnologia Internet of Things (IoT) è fondamentale per l’implementazione efficace di una soluzione di manutenzione remota basata sul cloud. I sensori e gli attuatori, esempi di dispositivi IoT, vengono installati sui macchinari per raccogliere dati sulle metriche delle prestazioni e sullo stato operativo in tempo reale. Questi dati vengono inviati al cloud, dove vengono elaborati per individuare anomalie, monitorare le tendenze e prevedere guasti alle apparecchiature.
Per sfruttare appieno la tecnologia IoT, le aziende dovrebbero adottare le seguenti misure:
- Assicurare una solida connettività di rete per facilitare un flusso di dati ininterrotto verso il cloud.
- Scegliere sensori e dispositivi appropriati in grado di acquisire con precisione i dati necessari.
- Implementare metodi di trasmissione sicuri per proteggere le informazioni sensibili dalle minacce informatiche.
Abbracciare la trasformazione digitale
L’integrazione della manutenzione remota basata sul cloud nel piano di trasformazione digitale di un’organizzazione rappresenta un passo cruciale. Oltre alla tecnologia, è necessario un adeguamento delle procedure aziendali e della cultura organizzativa.
Per adottare con successo la trasformazione digitale, le aziende devono:
- Fornire formazione e supporto ai dipendenti per facilitare l’adattamento alle nuove tecnologie e procedure.
- Aggiornare o riprogettare i processi aziendali per integrare i nuovi strumenti digitali e le pratiche decisionali basate sui dati.
- Promuovere una cultura dell’innovazione che incoraggi l’uso di soluzioni digitali per affrontare problemi tradizionali.
Come attivare la manutenzione remota con il cloud
L’implementazione efficace dei sistemi cloud richiede una strategia completa che comprenda l’adozione di tecnologie IoT avanzate e una più ampia trasformazione digitale. Questo approccio proattivo consente alle organizzazioni di essere adeguatamente preparate ad affrontare le sfide delle moderne esigenze del settore, ottenendo al contempo significativi vantaggi operativi.
Abilitare la manutenzione remota tramite il cloud può essere semplificato con l’assistenza di organizzazioni e aziende specializzate nella progettazione e implementazione di sistemi di manutenzione remota. Grazie a queste soluzioni, ingegneri e tecnici possono ora monitorare e manutenere le apparecchiature a distanza.
Phoenix Contact
Phoenix Contact è un fornitore globale di componenti e soluzioni industriali ed elettroniche. L’opzione mGuard Secure Cloud è una soluzione pronta all’uso per le aziende che cercano un modello di servizio intelligente e sostenibile. Questa soluzione è particolarmente utile per l’assistenza a singoli computer o a piccole reti IP, poiché consente connessioni VPN fluide tra le postazioni di lavoro e le macchine di servizio, utilizzando router di livello industriale e client VPN sicuri.
In alternativa, le aziende possono scegliere di implementare un’infrastruttura VPN interna se preferiscono avere un maggiore controllo sulle attività di manutenzione remota. Questa strategia offre un controllo totale su dati, hardware e piattaforme software, consentendo personalizzazione e flessibilità nell’amministrazione del sistema. Tuttavia, la gestione della configurazione, dell’uso e della manutenzione dell’infrastruttura richiede competenze informatiche avanzate.
Ogni tipo di soluzione VPN, basata sul cloud o interna, presenta vantaggi specifici, e la scelta dipende dalle esigenze e dalle risorse dell’azienda. Le aziende possono migliorare i loro piani di manutenzione per garantire una maggiore efficienza e affidabilità delle loro operazioni, indipendentemente dal fatto che optino per il controllo e l’indipendenza di una soluzione interna o per la facilità e la scalabilità del cloud.
Caratteristiche di mGuard Secure Cloud:
- Accesso semplificato, senza necessità di competenze informatiche avanzate.
- Connette macchine e sistemi tramite tunnel VPN altamente sicuri, proteggendo i dati da perdite e manipolazioni.
- Soluzione a rischio zero, con una prova gratuita di 30 giorni senza alcun obbligo.
- Compatibile con computer Windows, macOS, Linux e dispositivi mobili come Apple iPad e iPhone.
- Affidabile e progettata per operare anche in centri dati ad alta disponibilità a livello globale.
Moxa
Moxa è un marchio noto per le sue soluzioni industriali rivolte a costruttori di macchine e produttori di apparecchiature originali (OEM). Con Moxa Remote Connect (MRC), è possibile collegare facilmente dispositivi sul campo, tecnici e server applicativi.
MRC è una soluzione di rete industriale semplice, sicura e adattabile, che facilita la connessione online tra dispositivi sul campo, tecnici e server applicativi. Il sistema MRC comprende MRC Server, MRC Gateway e MRC Client. MRC Server è la piattaforma di gestione che coordina le connessioni tra i gateway MRC e i client MRC. I siti remoti con dispositivi abilitati per Ethernet possono connettersi in sicurezza al client MRC tramite il gateway MRC. Utilizzando il software MRC Client, i tecnici possono selezionare il dispositivo remoto da collegare direttamente dal proprio laptop.
Moxa Remote Connect riduce i rischi e i costi legati alla sicurezza, consentendo ai tecnici di stabilire connessioni sicure solo quando necessario. La soluzione permette una manutenzione, diagnosi e risoluzione dei problemi in remoto su richiesta, riducendo la necessità di visite in loco. Inoltre, grazie al monitoraggio continuo dello stato delle macchine, i tecnici possono effettuare regolazioni e risolvere problemi a distanza. Moxa Remote Connect permette anche alle macchine situate in diverse località di comunicare in modo sicuro e di condividere dati come se fossero sulla stessa rete locale (LAN).
Caratteristiche della soluzione Moxa Remote Connect:
- Gli operatori delle macchine possono controllare completamente l’accesso per i servizi di manutenzione on-demand.
- Grazie a un firewall integrato, l’accesso remoto è gestito attraverso una whitelist, senza interrompere le reti locali e i siti in campo.
- Non è necessaria una VPN per l’implementazione.
- Supporta le politiche di cybersecurity IT esistenti.
- Richiede un impegno ridotto da parte degli ingegneri IT.
- Facile da gestire grazie al funzionamento plug-and-play.
- Non sono necessarie modifiche alle configurazioni di rete nei siti in campo.
- È possibile connettersi contemporaneamente a più macchine in campo utilizzando uno schema di mappatura IP virtuale.
Omron
Omron è uno dei leader nell’automazione della produzione industriale. Con un forte impegno per la qualità, l’innovazione e la soddisfazione dei clienti, Omron si è affermata nel settore dell’automazione manifatturiera. La soluzione di accesso remoto del marchio consente di monitorare e risolvere i problemi di produzione da remoto. La serie RT include tutti i componenti hardware e software necessari per una manutenzione economica che aumenta la produttività.
Caratteristiche:
- Riduzione dei costi di viaggio grazie all’accesso online per la manutenzione remota.
- Facile implementazione di una soluzione di accesso remoto certificata e ad alta sicurezza.
- Miglioramento immediato della qualità del servizio clienti, grazie all’accesso remoto a tutte le apparecchiature di produzione e a rapidi tempi di risposta.
- Accesso alla piattaforma Sysmac Studio e alla piattaforma CX-ONE.
- Monitoraggio continuo dell’efficacia delle apparecchiature e della connettività macchina-macchina.
Per collegare la serie RT ai dispositivi industriali, è necessario dotarsi di un modulo di rete o di un gateway e di uno strumento software. Omron offre una soluzione completa per l’accesso remoto ai dispositivi industriali. Se stai cercando il PLC o l’HMI giusto, dai un’occhiata al nostro articolo sul ruolo dei PLC nell’IoT industriale, impara a scegliere l’HMI più adatto per la tua applicazione o fai clic sul pulsante sottostante per acquistare i prodotti Omron.
Le migliori pratiche per la manutenzione remota basata sul cloud
Per implementare con successo la manutenzione remota basata sul cloud, le aziende devono sviluppare un piano completo che comprenda sia gli aspetti tecnici che quelli commerciali del progetto.
1. Monitoraggio e analisi regolari
Affinché la manutenzione remota basata sul cloud sia vantaggiosa, deve essere attuata con un monitoraggio e un’analisi regolari. A tal fine, è consigliabile utilizzare sensori IoT per raccogliere dati da tutti i punti critici delle apparecchiature. L’analisi in tempo reale di questi dati tramite il cloud computing consentirà di individuare rapidamente eventuali irregolarità o problemi di prestazioni. L’analisi regolare dei dati storici aiuterà a identificare schemi e ad anticipare i guasti futuri. Infine, la creazione di anelli di feedback all’interno del sistema garantirà un miglioramento continuo nella raccolta e nell’analisi dei dati.
2. Strategie di manutenzione proattiva
Una strategia di manutenzione proattiva aumenta notevolmente l’efficacia dei sistemi remoti basati sul cloud. Ciò comporta l’utilizzo di tecnologie di intelligenza artificiale e di apprendimento automatico per prevedere i malfunzionamenti delle apparecchiature prima che si verifichino. Per evitare guasti imprevisti, è importante eseguire controlli programmati su base regolare, anche in assenza di problemi urgenti con il sistema. Inoltre, la compatibilità e l’efficienza continua sono garantite dalla valutazione e dall’aggiornamento costante dei componenti dell’apparecchiatura, in base ai dati sulle prestazioni.
3. Formazione e sviluppo delle competenze
Per sfruttare al meglio le soluzioni di manutenzione remota basate sul cloud, è essenziale avere il personale giusto nel proprio team. La vostra forza lavoro sarà in grado di utilizzare con facilità i sistemi automatizzati contemporanei se riceverà una formazione regolare sulle nuove tecnologie e sui metodi di manutenzione. Rafforzando le loro capacità analitiche, saranno in grado di utilizzare i dati in tempo reale per prendere decisioni informate. Inoltre, promuovendo l’adattabilità e la capacità di risolvere i problemi, si coltiva una cultura dell’apprendimento continuo, necessaria per rimanere al passo con gli sviluppi delle tecnologie basate sul cloud e sull’IoT.
Tendenze future della manutenzione remota basata sul cloud
Una serie di sviluppi significativi guiderà l’evoluzione della manutenzione remota basata sul cloud, man mano che le industrie abbracceranno la trasformazione digitale. Il miglioramento dell’intelligenza artificiale semplificherà l’analisi dei dati e il processo decisionale, mentre una maggiore connettività IoT renderà il panorama della manutenzione più automatizzato. Inoltre, la diffusione del 5G aumenterà il throughput della rete, facilitando un più rapido trasferimento dei dati, e la realtà aumentata (AR) semplificherà i lavori più complessi offrendo una guida istantanea.
Infine, le tecniche di manutenzione efficienti dal punto di vista energetico saranno favorite da una crescente attenzione alla sostenibilità. Questi sviluppi aumenteranno l’efficacia e l’affidabilità dei sistemi, riducendo al contempo i rischi e le spese di manutenzione. Sono inoltre essenziali per mantenere la competitività in un ambiente industriale in continua evoluzione.
Passare al cloud nella manutenzione
Sfruttando la potenza del cloud, dell’IoT e dell’analisi predittiva, le aziende possono ottenere una maggiore efficienza operativa, ridurre i tempi di fermo e promuovere strategie di manutenzione proattive. Questa integrazione porta a significativi risparmi sui costi e a una maggiore longevità delle apparecchiature. Mentre le industrie continuano a intraprendere il percorso della trasformazione digitale, l’adozione di soluzioni di monitoraggio e manutenzione remota basate sul cloud diventerà sempre più indispensabile per rimanere competitivi e agili in un mercato guidato dalla tecnologia.
