Med den teknologiske fremgangen og fremgangene som stadig gjøres, vil 2021 bli et spennende år for ny teknologi og innovasjoner. Så, hva er noen av de største teknologiske trendene for året fremover, og hvilken innvirkning vil de ha på industrien?
De fem viktigste nye teknologitrendene å passe på i 2021 inkluderer:
1. Internet of Behaviours
Hva er det?
Internet of Things (IoT) refererer til et nettverk av sammenkoblede fysiske objekter som samler og utveksler informasjon over internett. For å maksimere fordelene med IoT, må vi gå et skritt videre og forstå dataene vi har samlet, og knytte dem til spesifikk menneskelig atferd. Dette oppnås med Internet of Behaviors (IoB). IoB er egentlig en kombinasjon av teknologi, dataanalyse og atferdsvitenskap.
Hva er fordelene?
Enheter som smarttelefoner kan spore både brukerens online bevegelser og deres geografiske beliggenhet. Med en relativt letthet kan et selskap koble en smarttelefon med den bærbare datamaskinen, hjemmeassistenten din, CCTV og mobiltelefonoppføringene dine, og skape et detaljert bilde av hvem du er. Gjennom denne informasjonen kan bedrifter forstå hva du liker, ikke liker deg, kjøpsvaner og til og med måten du stemmer på.
IoB kan virkelig forbedre markedsføring og salg i en virksomhet ved å gi detaljert og personlig innsikt om forbrukere. Mens analyse og A / B-testing brukes mye av selskaper for å kartlegge brukerens reise, kan IoB ta dette et skritt videre ved å gi mer enn bare fortidens ytelsesinnsikt, men også informasjon om sannsynlig fremtidig atferd.
Hvilke bransjer vil det påvirke?
IoB er en utvidelse av IoT, og så når tingenes internett vokser, er det uunngåelig at atferdens internett vil vokse med det. Innen 2023 anslår Gartner at 40% av den globale befolkningen vil bli sporet digitalt slik at vår atferd kan påvirkes. Denne teknologien vil bli brukt mye i de fleste bransjer ettersom IoT fortsetter å øke i popularitet. Det er uunngåelig at salgs- og markedsføringsteam vil ønske å utnytte fordelene med denne teknologien for å få og enda større innsikt og forståelse av kundene sine.
2. Hyperautomasjon
Hva er det?
Et middel for ekte digital transformasjon, hyperautomasjon muliggjør automatisering for nesten alle repetitive oppgaver. Kombinasjonen av robotprosessautomatisering (RPA), maskinlæring og kunstig intelligens (AI) muliggjør automatisering av komplekse forretningsprosesser.
Hva er fordelene?
Fordelene med hyperautomasjon er omfattende, inkludert;
- Økt fleksibilitet– ved å bruke en kombinasjon av automatiseringsteknologier, kan organisasjoner utnytte fordelene med hver av disse teknologiene. Dette gjør det mulig for bedrifter å oppnå skala og fleksibilitet som ikke er mulig ved bruk av en enkelt digital teknologi.
- Forbedret produktivitet for ansatte– ettersom tidkrevende og gjentatte oppgaver kan utføres med automatisering, er de ansatte i stand til å vie sin innsats for mer verdifulle oppgaver./li>
- Økt integrering– hyperautomasjon gjør det mulig for organisasjoner å integrere digital teknologi i sine prosesser. Dette gjør kommunikasjon sømløs og gir større tilgang.
- Forbedret ROI– ved hjelp av kraftige analytiske verktøy, kan bedrifter optimalisere distribusjonen av ressursene sine for å øke inntektene og redusere kostnadene.
Hvilke bransjer vil det påvirke?
Ved å opprette en digital tvilling i en organisasjon er hyperautomasjon ikke bare en mulighet til å bli vurdert av bedrifter, men en som er en uunngåelig løsning for forretningsutfordringer i fremtiden. Hyperautomation forbedrer allerede produksjons-, konstruksjons- og transportnæringer der bruk av robotikk og avansert automatisering blir distribuert i samlebånd, forbedret driften, redusert feil og utført de mest repetitive oppgavene. Med tiden vil denne teknologitrenden brukes i alle bransjer. Vi ser allerede fremskritt innen medisinsk sektor med roboter som utfører kirurgi og utfører repetitive oppgaver og i banksektoren der lån og pantelånebehandling automatiseres for å skape et sentralisert datanettverk og for å hjelpe forbrukerne. Denne trenden er en som bare vil fortsette å vokse i alle bransjer.
3. Hvor som helst operasjoner
Hva er det?
Anywhere-operasjoner er en forretningsmodell som gjør det mulig for arbeidsgivere, kunder og forretningspartnere å få tilgang til og dele data og prosesser utenfor et bedriftsnettverk. Det gir en pålitelig og sikker tilgang til dokumentasjon uavhengig av plassering. Denne modellen er laget ved hjelp av teknologier som XR-verktøy, analyse, sky- og kantinfrastruktur, sikker ekstern tilgang og automatisering.
Hva er fordelene?
Anywhere-operasjoner forbedrer samarbeidet mellom arbeidsgivere og kunder. I kjølvannet av Coronavirus-pandemien har virksomheten måttet dreie driften, slik at de ansatte kan jobbe hjemmefra og legge til rette for et arbeidsmiljø som er mulig fra hvor som helst. Denne trenden er kommet for å bli, og derfor vil behovet for bedrifter å omfavne hvor som helst virksomhet være av største betydning i hele 2021. Ved å digitalisere forretningsprosesser nå, kan selskaper være trygge på at driften kan gå greit i tilfelle ytterligere begrensninger.
Uten bakgrunnen for pandemien, hvor som helst virksomhet gir ansatte større arbeidsfrihet, muliggjør global døgnåpen støtte for klienter og øker tilgjengeligheten av forretningstjenester.
Hvilke bransjer vil det påvirke?
De aller fleste næringer ser allerede fordelene med operasjoner hvor som helst, og på grunn av pandemien forbedrer teknologiene og sikkerheten for dette formålet. Selv i sektorer der arbeidstakere ikke kan jobbe hjemmefra, for eksempel innen utdanning, helsetjenester og bygg, kan denne teknologitrenden fremdeles være til nytte for spesifikke oppgaver innenfor sine roller. Selv om disse bransjene vil komme tilbake til sitt vanlige arbeidsmiljø etter pandemien, kan fordelene ved undervisning på nett og telemedisin fortsette å forbedre arbeidet i 2021 og utover.
4. Null tillit – Zero Trust
Hva er det?
Null tillit er et sikkerhetskonsept som krever at alle brukere, både de som er i og utenfor en organisasjon, skal godkjennes, autoriseres og valideres i et nettverk før de får tilgang. For å oppnå dette høyere sikkerhetsnivået brukes teknologier som multifaktorautentisering, identitets- og tilgangshåndtering og neste generasjons endepunktsikkerhet.
Hva er fordelene?
Null tillit gir en mer fleksibel og smidig måte å jobbe på. Vellykket implementering av null tillit er nødvendig for å sikre effektiv sikkerhet som gjør det mulig for mange av teknologitrendene som er diskutert ovenfor.
Det gjør det også mulig for bedrifter å kontekstualisere brukere og eiendeler som prøver å få tilgang til en database som er viktig for både eksterne arbeidere og komplekse IT-miljøer som støtter ikke-administrerte enheter på IoT.
Nå som folk jobber hjemme, er det forskjellige trusler i det miljøet. Så null tillit er enda mer kritisk i dagens verden, der folk blir fjernet fra kontoret og kan være det i en stund framover.
Reiner Kappenberger, direktør for produkthåndtering for datasikkerhet i Micro Focus
Hvilke bransjer vil det påvirke?
Null tillit og sikkerhetsfordelene det gir, vil være avgjørende for alle bransjer som kommer videre. Sektorer eller selskaper som unnlater å implementere en så streng tilnærming til sikkerhet, vil sannsynligvis møte konsekvensene av dette når teknologi og sikkerhetsrisiko rykker frem. Ettersom implementering av et slikt system tar tid, ressurser og penger, er prosessen tidkrevende. Imidlertid er det mange næringer som allerede har tatt imot denne trenden, særlig de som håndterer store mengder sensitive data som innen økonomi, helse og industri.
5. AI engineering
Hva er det?
Kunstig intelligens (AI) teknologi har vært, og vil fortsette å være, en enorm teknologitrend for fremtiden. Vanskeligheter med vedlikehold, skalerbarhet og styring utgjør imidlertid en hindring for implementeringen av AI i forskjellige organisasjoner. AI-engineering gir en vei som inkorporerer AI i vanlige DevOps i stedet for som et eget prosjekt helt.
Hva er fordelene?
AI engineering tilbyr en løsning på utfordringene knyttet til AI, slik at flere organisasjoner kan bruke AI-teknologier med større letthet. Siden det eksisterer flere AI-teknikker, kan det være vanskelig å navigere i denne komplekse teknologien, men med AI-konstruksjon opprettes en klarere bane. AI engineering gir også større styring som sikrer større åpenhet, samsvar og etikk i AI. Dette er en trend som øker i betydning ettersom flere forbrukere og bedrifter søker å inngå partnerskap med selskaper hvis verdier ekko sine egne.
Hvilke bransjer vil det påvirke?
AI-engineering vil påvirke alle bransjer ettersom ulike organisasjoner i økende grad henvender seg til AI for å forbedre driften. I følge Gartner (hyperkobling) er bare 53% av AI-prosjektene fullført fra prototype til produksjon. Imidlertid, med fremskritt innen AI-konstruksjon, vil denne suksessraten øke når ytelses- og skalerbarhetsproblemer blir overvunnet.
Mange av de nye teknologiske trender og fremskritt som forventes i 2021 vil være en fortsettelse av fremgangen i 2020. Innflytelsen fra Covid-19 akselererer teknologitrender slik at mange av de nye atferdene vi har utviklet som et resultat av pandemien, vil bli den nye normalen for 2021, som driver teknologisk innovasjon.
