Amikor már mindenkinek, még az általános iskolás gyermekeknek is van mobiltelefonjuk, az eszközök használata mellett folyamatosan fejlődik az is, ahogyan segítenek nekünk a világunkkal való kapcsolattartásban. Az egyik alkalmazás, amely a közelmúltban a Covid–19 világjárvány alatt újjáéledt, a QR-kód.
Mik azok a QR-kódok?
A „Quick Response” (Gyors válasz) rövidítése QR-kódok, amelyen fekete négyzetek fehér alapon helyezkednek el rácsos formában, és ezek beolvasható kódként működnek. A legtöbb okostelefon-kamera képes beolvasni, majd feldolgozni őket.
A QR-kód olyan adatokat tárol, amelyek a feldolgozás után megjelennek a beolvasó eszközön. A QR-kódok legtöbbször webes hivatkozásokra, e-mail-vázlatokra, alkalmazásletöltő hivatkozásokra mutatnak, valamint telefonhívások kezdeményezésére is szolgálhatnak, és ez a felsorolás közel sem teljes. A beolvasás és a feldolgozás képalkotó eszközzel, majd azt követően a Reed-Solomon hibajavítási elv alapján működik, amelyet olyan népszerű technológiáknál is használtak, mint például a CD-k és a Blu-ray lemezek.
A QR-kódok története
A QR-kódokat 1994-ben tervezték meg a japán autóiparban való használatra. A Denso Wave vállalatnál dolgozó Masahiro Hara olyan módszert keresett a járművek gyártás közbeni nyomon követésére, amely nagy sebességű alkatrész-beolvasást tett lehetővé. A fekete-fehér kódok megtervezéséhez a Go játék bábui szolgáltak alapul, és csakúgy, mint a népszerű társasjáték, a QR-kódok is hamar széles körben nagy népszerűségre tettek szert.
A QR-kódok elterjedésében jelentős szerepet játszott a mobiltelefon-technológia, amely lehetővé tette azok beolvasását. 2002-ben megjelent az első mobiltelefon, amely már képes volt a QR-kódok beolvasására és feldolgozására, és a nagyközönség első alkalommal élvezhette ennek a kényelmes technológiának az előnyeit. A népszerűsége viszonylag lassú terjedt el, és csak a legelkötelezettebb követőkre korlátozódott. Akkoriban még mindig egy külön alkalmazást kellett letölteni az új kódok beolvasásához. Ez 2017-ben, az új iPhone-szoftver, az iOS 11 megjelenésével megváltozott. Az új operációs rendszerben az iPhone saját kameraalkalmazása képes volt beolvasni QR-kódokat – nem volt szükség harmadik fél alkalmazások letöltésére.
Pascal Keller, a Distrelec Svájc műszaki támogatói csoport vezetője is jól emlékszik a QR-kódok lassú terjedésére:
Azt hiszem, 2015-ben kapták fel nagyon – kellett lennie egy beolvasó alkalmazásnak a telefonodon, és emlékszem, hogy egy szórólap hátulján lévő QR-kódot olvastam be, hogy letöltsek valamit. Ezután egyre többféle módon kezdték alkalmazni, például új eszközök vásárlásakor a csomagoláson volt egy QR-kód, amely az internetre feltöltött használati útmutatóra irányított. Azóta eléggé elterjedt lett Svájcba!
Pascal Keller, Distrelec Svájc
QR-kódok a Covid–19 idején
2019 végén a QR-kódok továbbra is hasznosnak bizonyultak az olyan iparágakban, mint például a marketing, az üzleti élet, az oktatás és a non-profit piac. Azonban a 2020-től kezdődő, Covid–19 ellen folytatott küzdelem során voltak képesek igazából megmutatni egyedülálló funkciójukat, és segítettek mindenkinek biztonságban maradni.
Erik Skogly, az Elfa Distrelec Norvégia országos értékesítési vezetője felfigyelt erre az új trendre:
Ahogy én látom, legalábbis néhány évvel ezelőttig, a norvégok nem igazán használták a QR-kódokat. De 2020 februárjában, amikor a világjárvány kezdett felgyorsulni, a vállalkozások, orvosok, kórházak és még sokan mások elkezdték érintésmentes információátadásra használni őket. Láttam, hogy éttermekben menük helyett használták a kódokat, illetve nyomon követési célokból a kórházakban és a rendelőkben ezekkel regisztrálták a látogatást – a QR-kódok a praktikus és egyszerű használatuk révén nagyszerű eszközzé váltak mindenki számára. Nagy érdeklődéssel várom, hogy milyen új helyeken fogják használni ezeket a kódokat!
Erik Skogly, Elfa Distrelec Norvégia
A QR-kódok használata a világjárvány idején valóban változatos volt. Kanadában a Vancouver Művészeti Galériában a galéria látogatói útmutatójának digitális változata tölthető le vele, Shanghai QR-kódokat használa felvonókban a biztonság javítására és vészhelyzetek kezelésére, az Egyesült Államokban pedig a Walmart QR-kódos fizetést vezetett be. A társadalmi távolságtartás egyik nagyszerű eszköze, amely segít elkerülni a másokkal való szükségtelen érintkezést, és minimálisra csökkenti a megosztott felületek megérintését.
Használatuk elterjedése nyilvánvaló volt: A MobileIron által készített tanulmányban a válaszadók 47%-a észrevette a QR-kód használatának növekedését a világjárvány idején. Azonban az, hogy egyre nagyobb mértékben függünk a QR-kódoktól, néhány új kérdést vet fel a biztonságukkal kapcsolatban.
A QR-kód biztonsága
Mint tudjuk, egy QR-kód egy négyzetmátrix pixeles pontokkal. Ez azt jelenti, hogy a létrehozott QR-kódot nem lehet feltörni – a QR-kód technológiája önmagában nem jelent biztonsági kockázatot. Azonban, mint minden weboldal vagy technológia, a QR-kódok is károsak lehetnek, ha nem megbízható feladótól származnak. A MobileIron megállapította, hogy míg a válaszadók 69%-a magabiztosan meg tudja különböztetni a rosszindulatú URL-eket, a válaszadók mindössze 37%-a gondolta úgy, hogy képes megkülönböztetni egy rosszindulatú QR-kódot. Emiatt a felhasználók a kibertámadások három fő típusának ki vannak téve: adathalászat, rosszindulatú szoftverterjesztés és káros weboldalakra mutató hivatkozások. Ezekhez a támadásokhoz többnyire hamis posztereket hoznak létre, mint például saját QR-kódokkal vagy rosszindulatú QR-kódos matricákkal ragasztják felül a nyilvános helyen lévő szórólapok eredeti QR-kódjait.
A felhasználók a legjobban úgy védekezhetnek az ilyen típusú támadások ellen, ha éberen figyelnek: ellenőrzik, hogy nem ragasztották-e felül az adott QR-kódot, nem adják meg személyes vagy bejelentkezési adataikat az adathalászat elkerülése érdekében, illetve a továbblépés előtt ellenőrzik az URL-eket. Elérhető több biztonsági alkalmazás is a QR-kódokhoz, ilyen például a Norton Snap, amelyek QR-kód-beolvasóként működnek, beépített biztonsági funkciójuk megvédik a felhasználót a QR-kódon keresztüli kibertámadásoktól.
A QR-kódok jövője
Bár más sok éve használunk QR-kódokat, a Covid–19 világjárvány rávilágított arra, hogy milyen hasznos lehet a technológia a mindennapi életben. A MobileIron által készített tanulmányban a válaszadók több mint 58%-a szeretné látni, hogy a jövőben szélesebb használják a QR-kódokat, és a hatóságok, illetve a vállalkozások is felszállnak erre a vonatra, hogy kihasználják ezt a kényelmes technológiát. Ahogy mobiltelefonjaink és más készülékeink is folyamatosan fejlődnek, biztosak vagyunk abban, hogy a QR-kódoknak számos új és izgalmas alkalmazása fog megjelenni.
