Mao Oguri, Business Support Manager w firmie PATLITE.
Mao pochodzi z Osaki w Japonii; pracę w PATLITE rozpoczął w 2013 roku. Swoje doświadczenie w pracy sprzedawcy na japońskim rynku krajowym przeniósł do Globalnego działu marketingu. Mao jest odpowiedzialny za marketing produktów sygnalizacyjnych, takich jak wieże sygnalizacyjne, sygnalizatory i sygnalizatory dźwiękowe. W 2022 roku zaczął pracę w Niemczech i teraz wykorzystuje swoje zdolności na rynku europejskim.
W jaki sposób firma PATLITE angażuje się w branżę IIoT?
Produkty PATLITE można podłączyć do sieci. Na szczególną uwagę zasługuje nasz bezprzewodowy system akwizycji danych WD, który pozwala na wizualizację i monitorowanie produkcji. System WD gromadzi informacje, które warunkują moment włączenia wież sygnalizacyjnych oraz sekwencje świateł. W naszej ofercie znajdują się również urządzenia sygnalizacyjne, które można podłączyć za pomocą kabli USB lub Ethernet.
2. Co według Ciebie napędza rozwój tej branży?
W czasach coraz większych niedoborów pracowników, wprowadzenie rozwiązań IIoT ma duże znaczenie. Zaawansowane technologie i połączone maszyny w środowisku IIoT umożliwiają wydajniejszą i szybszą pracę obiektów. Oprócz tego dzięki przechowywanym danym możliwa jest lepsza wizualizacja i optymalizacja procesów. Technologie te pozwalają również zapobiegać błędom ludzkim i mogą być podstawą do przyszłych usprawnień.
3. Jakie są Twoim zdaniem największe wyzwania związane z pracą w tej branży?
W PATLITE stosujemy połączenia bezprzewodowe. Zdarza się, że sieć zostaje przerwana, ponieważ transmisja danych Wi-Fi znajduje się w zasięgu mikrofal. Możliwe jest również wystąpienie innych błędów, takich jak szum w sieci bezprzewodowej. Szum w kontekście komunikacji bezprzewodowej to wszelkie zakłócenia energetyczne, które obniżają jakość sygnału bezprzewodowego. Nasze produkty mają możliwość zapisu danych – jeśli połączenie zostanie przerwane, nasi klienci nie muszą się martwić o ich utratę. Oznacza to jednak, że system nie pracuje w czasie rzeczywistym. Aby móc wizualizować dane w czasie rzeczywistym, musimy opracować bardziej stabilny system połączeń. Jest to trudne, ale nasz zespół ds. badań i rozwoju stale pracuje nad unowocześnianiem naszych produktów sieciowych.
4. Co Twoim zdaniem powstrzymuje niektóre firmy przed inwestowaniem w IIoT?
Przede wszystkim koszty. Wdrażanie systemów i produktów IIoT wiąże się z wysokimi kosztami. Wiele firm nie wierzy, że rozwiązania IIoT będą miały wystarczająco pozytywny wpływ, aby zrównoważyć koszty implementacji. Oszacowanie wpływu IIoT bywa trudne, dlatego firmy obawiają się, że zwrot z inwestycji nie będzie zadowalający. Wdrażanie rozwiązań IIoT jest zawsze dość wymagające, a wybranie odpowiedniego momentu na ich implementację może być trudne.
5. Co zrobić, by zacząć korzystać z produktów PATLITE?
Nasza seria WD może być uruchomiona tylko w jeden sposób, za pomocą nadajnika i odbiornika. Klienci mogą zacząć od wyboru najtańszej opcji, a z czasem, gdy poznają zalety tej serii, mogą rozbudować swój system, inwestując w kolejne urządzenia.
Produkty PATLITE znajdują zastosowanie w różnych branżach i mogą być podłączone do istniejących urządzeń niezależnie od marki i wieku. Obejrzyj film, aby dowiedzieć się więcej.
6. Jak Twoim zdaniem rozwiązano kwestię bezpieczeństwa?
Nasze oprogramowanie sprzętowe jest wciąż aktualizowane, by chronić cenne dane. Na przykład w niektórych z naszych ostatnich aktualizacji zintegrowaliśmy bezpieczne protokoły, takie jak HTTPS, SNMP v3 czy SSH do łączenia produktów. Z bezpieczeństwem naszych produktów nie mamy na szczęście żadnych problemów, jednak wraz ze zmieniającą się rzeczywistością musimy być przygotowani na nowe problemy związane z bezpieczeństwem. Dlatego warto być na bieżąco w kwestiach bezpieczeństwa i rozwijać architekturę ochrony danych.
7. IIoT jest w dużej mierze sektorem opartym na danych, czy oferujecie usługi z nimi związane? Jak te rozwiązania wypadają na tle innych konkurencyjnych usług?
Oferujemy jedynie oprogramowanie do skonfigurowania systemu. Aby zarządzać wizualizacją fabryki, klienci muszą korzystać z oprogramowania naszych partnerów. Choć może się to wydawać niepraktyczne, to jednak sytuacja i wymagania wobec systemu są różne w zależności od klienta. Współpracujemy z kilkoma partnerami, którzy oferują rozbudowane oprogramowanie, które może być dostosowane do potrzeb klientów. Oferujemy również możliwość stworzenia własnego rozwiązania. To jedna z wielu zalet naszego systemu.
8. Jaki poziom wsparcia oferujecie swoim klientom w zakresie wdrażania waszych rozwiązań?
Nasze produkty są dość łatwe w obsłudze, więc klienci nie potrzebują dużej pomocy. W razie wątpliwości zawsze służymy pomocą. Na życzenie oferujemy również możliwość spotkań online i wsparcia technicznego, a także wizyty u klienta.
9. Jak myślisz, na czym będzie się koncentrować IIoT w ciągu najbliższych kilku lat?
Dla liderów branży IIoT jest tematem powszechnym i ważnym. Z drugiej strony wiele małych firm nie wprowadziło jeszcze systemu IIoT. Producenci, którzy oferują takie rozwiązania, jak my, muszą dostosować wykorzystanie tych technologii i rozwiązań dla indywidualnych klientów. Będziemy skupiać się na obniżeniu naszych cen i ulepszeniu naszych produktów, aby były łatwiejsze w obsłudze i bardziej dostępne. Dzięki naszym staraniom i staraniom innych firm, w ciągu kilku lat wzrośnie ilość rozwiązań IIoT dostępnych na rynku.
10. Co najbardziej fascynuje Cię w pracy w tej branży?
PATLITE to lider światowego rynku urządzeń sygnalizacyjnych. Celem naszej marki jest dostarczanie klientom sprzętu oraz wizualizacja jego stanu. Nasze urządzenia znajdują szerokie zastosowanie w wielu fabrykach. Jesteśmy dumni z tych produktów i z tego, że można je wykorzystać w realizacji rozwiązań IIoT. Z racji tego, że znaczenia poszczególnych kolorów stosowanych w sygnalizacji, takich jak czerwony oznaczający „stop” lub „błąd w systemie”, są już znane operatorom, informacja o kolorze jest naprawdę przydatna do wizualizacji i analizy stanu fabryki.
11. Czy PATLITE pracuje już nad rozwiązaniami z zakresu Przemysłu 5.0?
Oczywiście. Za parę lat sytuacja na rynku pracy pogorszy się na całym świecie, dlatego trzeba będzie zainwestować w zautomatyzowane rozwiązania, ponieważ piąta rewolucja przemysłowa polega na współpracy człowieka z robotem. Stale obserwujemy i rozwijamy nowe technologie, takie jak AI, 5G/6G, VR/VX itp., dzięki którym będziemy mogli rozwiązać wiele problemów. Oprócz tego staramy się, by nasze produkty były jeszcze bardziej przyjazne dla środowiska.
12. W branży IoT wielu producentów pracuje nad własnymi standardami, co stanowi wyzwanie w komunikacji. W jakim stopniu otwarte są wasze rozwiązania pod tym względem?
W systemie WD połączenie między nadajnikiem a odbiornikiem jest zamknięte. Natomiast odbiornik może połączyć się z urządzeniami obsługującymi Socket, MySQL, Modbus/TCP i MindSphere. Nasze pozostałe produkty sieciowe są również połączone za pomocą wspólnych protokołów.
13. Co jest wyjątkowego w technologii łączenia wszystkich systemów w jedno rozwiązanie oparte na danych?
Nadajnik WD może być dostosowany do naszych modułowych wież sygnałowych bez konieczności instalacji. Montaż nadajnika odbywa się w kilku prostych krokach, a klient może od razu rozpocząć gromadzenie i ocenę danych.
14. Jak wspieracie produktywność opartą na danych w czasie rzeczywistym?
Dane zebrane w całej serii WD są prezentowane na wyświetlaczu Andon lub na wykresie Gantta. Operatorzy mogą łatwo monitorować i analizować sytuację swoich fabryk w czasie rzeczywistym.
15. Jakie są wasze plany na przyszłość?
Chcielibyśmy, aby wszystkie nasze produkty były bardziej elastyczne i miały możliwość połączenia w sieć, na razie wiele z nich nie ma tej funkcjonalności. Dzięki większej elastyczności nasze produkty będą łatwiejsze w obsłudze, a ustawienia łatwiejsze do zmiany. Możliwe, że w przyszłości zaawansowana automatyka będzie w stanie rozpoznać sytuacje i skonfigurować nasze produkty automatycznie, co pozwoli na skuteczniejsze zagospodarowanie czasu naszych klientów.
